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Über Spacequadrat

Das Webhosting-Angebot von Space² gehört der LOGOS Performance GmbH aus München. Der Serviceprovider bietet seit über vier Jahren flexible Hosting Produkte für private und geschäftliche Zwecke. Alle Komplettpakete beinhalten eine Domain, Traffic, Mail-Postfächer sowie PHP5 und SQL-Datenbanken. Einen Baukasten bietet Space² nicht an, alle Angebote sind reine Webhosting-Optionen. Für die Sicherheit der Systeme sorgen redundante Hardware in einem gesicherten deutschen Rechenzentrum und tägliche Backups. Die Hosting-Tarife bieten eine größtmögliche Freiheit bei der Wahl der Vertragslaufzeit. Alle Pakete können ab drei Monate bis hin zu drei Jahren gebucht werden, der monatliche Preis verringert sich mit jedem Vertragsjahr um einen Euro. Für keines der Pakete fällt eine Setup-Gebühr an.

Zertifikat

Spacequadrat

gut

(1.5)

Service-Test October 2013

"Spacequadrat beantwortet Fragen schnell und informativ."

(Test 10/2013)

Support: gut (2.0)
Hotline: sehr gut (1.0)
Erreichbarkeit: gut (2.0)
Wartezeit: sehr gut (1.0)
Freundlichkeit: keine Wertung
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Service-Test: Spacequadrat

durchgeführt am: 11. October 2013
Support:

Telefon, E-Mail (Formular), einige FAQ

gut (2.0)
Hotline:

kostenlos

sehr gut (1.0)
Erreichbarkeit:

zu üblichen Geschäftszeiten

gut (2.0)
Wartezeit:

3 Stunden

sehr gut (1.0)
Freundlichkeit:

Genaue Antwort und weitere Tipps, freundliches Gespräch

keine Wertung (0.0)
Gesamtnote:   gut (1.5)
Ihre Bewertung:

Bewertungen

  • b.wiese

    Also so lange alles funktioniert alles super, nun haben die irgendwas umgestellt. weder die datenbank funktioniert noch der Baukasten, keine ereichbarkeit. Ich habe es gewagt, als startseite eine einfache HTM-Seite einzustellen und dem Chef vom Unternehmen angeschrieben. Die einzigste reaktion darauf war, ich solle das HTML wieder vom Netz nehmen, es wäre eine Verläumdung zu schreiben die Firma sei Pleite, da einfach sich niemand mehr um den Support kümmere. Ich habe im Anschluss gekündigt per Fax, das Fax ging raus, aber nix. Ich hoffte auf eine gütliche, aber keine weitere Reaktionen. Meine Domainen die für mich registriert sind werden wohl weg sein. Ich denke über einen Anwalt nach, da ich für solch dumjungenstreich von Spacequadrat einfach keine Zeit habe. im Übrigen war ich lange Kunde, und bis vor einem Jahr funktionierte sogar noch einiger Maßen der Support, da da nichts mehr kommt kann man nur annehmen, dass die Firma vor dem Aus steht und jeder neue Vetrag reine Geldverschwendung ist. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um.

  • Klaus B

    Auch ich kann mich den Vorrednern nur Anschließen. Als Neukunde alles super, mittlerweile habe ich mehrere Domains mit dem Webspacepacket, für das ich auch fleißig Zahle, aber das was derzeit bei SPACEQUADRAT abgeht ist eine reine Katastrophe. Trotz begleichung der Rechnungen werden laufend Mahnungen versendet, auf Emails wird nicht reagiert, weder über die Support, noch über die Emailadresse von Herrn Spirkl. Auch über die Privatnummer von Herrn S. ist er nicht erreichbar, \"Er ist ausgezogen und keiner weiß wo er ist\" heißt es dort. habe auch versucht über die LOGOS Performance GmbH München, an Herrn S. heranzutreten, aber auch das ist nicht möglich. Wie Matthias S. schon schreibt, bleibt nicht anderes übrig als die Rechtschutzversicherung :-) in Anspruch zu nehmen und das Ganze über einen Anwalt zu erledigen.

  • Matthias S.

    Alles wie bei Heike! Solang man Neukunde ist, ist der der Kundenservice Top! Nach ein paar Wochen gibt es KEINE Antwort mehr! Kündigung ist durch die Domain nur per Fax möglich. Doch diese kommen NIE an! Telefon das selbe, egal zu welcher Zeit, keiner geht ran. Habe wegen der Kündigung aktuell mehrere Supportanfragen offen. KEINE ANTWORT! Das einzige was man wohl machen kann, ist das ganze per Anwalt zu erledigen! Einfach nur sehr schlecht!

  • Heike Bohm

    Kundenservice war sehr gut, solange ich Neukunde war. Aktuell: 2 (!) Supportanfragen wg. Umzugs einer Domain ZU SpaceQuadrat nicht beantwortet. Kündigung der bestehenden Domain bei SpaceQuadrat zum Ende der Vertragslaufzeit mit der Bitte um Herausgabe des AuthCodes per Supportanfrage 2 mal nicht beantwortet. Schriftliche Kündigung mit der gleichen Bitte: keine Reaktion. Telefonsupport: Telefon klingelt und klingelt und klingelt. Kein Kontakt. Wie bekomme ich meine Domain wieder? Ich bin so was von sauer, zumal Spacequadrat mein Geld schon hat bis Mai 2014.

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Spacequadrat Tarife

Spacequadrat bietet insgesamt 3 Tarife aus den Kategorien Webspace an. Wählen Sie hier eine Kategorie aus und anschließend den Tarif.

SmallMediumLarge
Preis pro Monat3,49 EUR3,99 EUR12,99 EUR
Setupgebühr0,00 EUR0,00 EUR0,00 EUR
Vertragslaufzeit12 Monate12 Monate12 Monate
Hosting Features
Speicherplatz15000 MB25000 MB50000 MB
Anzahl inkl. Domains111
Anzahl Subdomains350
Anzahl E-Mail Postfächer6009000
Anzahl Datenbanken10150
FTP
WebDav
AppInstaller
AppDetailsmehr als 10mehr als 10mehr als 10
StandortDeutschlandDeutschlandDeutschland
Skripte Features
PHP
Ruby
ASP
Java
Vertragslaufzeit12 Monate12 Monate12 Monate
Setupgebühr0,00 EUR0,00 EUR0,00 EUR

3,49 EUR mtl.

zum Angebot

3,99 EUR mtl.

zum Angebot

12,99 EUR mtl.

zum Angebot

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Steckbrief zu Spacequadrat

Anschrift:SPACEQUADRAT
Falkenstr. 16
82256 Fürstenfeldbruck
Hotline:+49 (0) 800 772 237 823 728
Fax:+49 (0) 814 150 924 219
Gegründet:
Mitarbeiter:
Weitere Profile: Facebook

Auszeichnung und Zertifikate

zu diesem Anbieter liegen keine Auszeichnungen vor

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